機動歩兵をお待ちのお客さまには大変御迷惑をおかけしております。
中国にて修正をおこなっておりました機動歩兵ですが、お願いしておりましたエージェントに再三確認をし、状況がわかる物を送る様に、この半年尽くしてきましたが、結局去年の9月から何も変わっていないテストショット2が届きました。この状況から金型工場(H社)から、今後の開発が更に時間がかかる状況だと判断し、中国への対応を変えざるを得なくなりました。
最初の注文を頂いてから一年以上たっており、更に時間がかかる状況ですので、商品代をお預かりしているお客さまに現金書留料金込みの商品代+送料を全て返却する事にいたしました(6月5前後)。また、お詫びに前回お送りいたしました物と同じではありますが、6種類の機動歩兵のパーツを送る事(定形外郵便にて別
送)も検討中ですが、中国の状況により、パーツが用意できない場合もありますので、その時はご了承頂けます様、お願いいたします。またパーツの不備に関しましては、まだ修正中の金型という事もあり、交換は出来かねますので、ご了承下さいます様、お願いいたします。
こちらにご連絡頂いた方は記録しておりますが、住所が変わった方がおられましたら、メールにてご連絡頂けます様お願いいたします。メールが届かない方もおられましたので、その方々には葉書でお知らせを送らせて頂きました。
開発は引き続き継続いたしますが、金型を修正するにも法的手段を取らざるを得ない状況になりそうですので、更なる時間がかかる見込みです。お待ち頂いているお客さまには大変申しわけありませんが、ご了承頂けます様お願いいたします。
今迄の経過です。
2005/3月 機動歩兵原型完成 金型制作を依頼
2005/4月 エージェントのJ氏から連絡があり、最初の金型工場が潰れたとの事、更に原型をそのままダイレクトキャストをするより
CAMデータから制作した方が早く安くできると勧められ、信じてデータ制作を深川にあるH社H氏に依頼。
2005/5月 CAMデータが出来たというので、削り出しサンプルを依頼、、、届くも又の蛇腹や肩、その他の関節が設定と違うので、修正を依頼。
2005/6月 何度データのやり取りをしてもだめなので、自ら中国へ29日間滞在しデータを完成させるも、金型をお願いするつもりだった工場が資金難により倒産、H社のH氏が金型の半額を払えば自分が金型も作るとの事で、金型が全部でき、商品が発送できたときに残りの半額を支払うという事で契約書を制作。29日間でテストショットが上がるとの事でしたので、金型代金の半額を6/29に支払う(この時点で最初の見積もりより倍高くなっている)。
200 5/7月 ワンフェスでの販売が決定していたので、発送する箱やコンテナ会社とも打ち合わせし、準備を整える。下旬にテストショットが上がる予定で待機するも一向にあがってこない。何度も問い合わせしたところ、最初から45日と言ってあったなどと言ってきました。
2005/8月 8/1に一部の金型を制作している写真が届く、8/18取り合えずパーツの揃っている画像を送ってくるも、原物は届かず、ワンフェスに間に合ったのは全体の半分にも満たないパーツ数で、結局全部のパーツが揃うのは9月までかかりました。
2005/9 9/17に全部のパーツが届くも(この時点で金型制作期間は80日)、修正箇所の嵐で、一つ一つのパーツに毎に数枚の指示入り画像を1週間かけて制作しメールで送る(確認のメールが深川(9/28)から届いたので、少し安心)。先方からの連絡で2週間で修正するとの事。
2005/10 2週間も待たず何度も連絡するが、修正後の画像どころか電話すら通
じない状況が続き、エージェントのJ氏まで連絡がつかない状況が3週間ほど続き、新しいエージェントに願いし、やっと捕まえたのですが、オフィスは変わっているは電話番号は変わっているはで、逃げる気まんまんの様子でした。エージェントのJ氏も状況を知ってか知らずか、逃げまくっていたようです。新しいエージェントになんとか全員集めてもらい、丁度中国に滞在していた友人に立ち会いをしてもらい、もう一度修正箇所と修正作業を確認。その後、注文頂いているお客さまにパーツを送る為にテストショットをもう一度打ってもらう。
2005/11 新しいエージェントから何度も連絡を入れてもらうが、やっているという返事が帰ってくるだけで、その後は連絡も取れなくなった。前のエージェントのJ氏にもう一度連絡をしてもい、状況を確認してもらうが、修正しているの一点張りで、証拠は全然送ってこない。
2005/12 全く連絡がつかなくなり、とても許容できる状況ではなかったので、なんとか新しいエージェントにお願いし、新しい工場への金型移動を依頼。しかし別
件でその工場が問題をおこし、金型移動直前で、また元にもどる。新しいエージェントとの間も悪化。前のエージェントのJ氏に連絡を入れてもらうが、全く連絡がとれない状況が続き、年末にやっと連絡がついたのですが、H社も資金難で、これ以上できないと言われる。
2006/1 金型確保と状況確認をする為、中国へ行こうとするが、旧正月直前なので、誰もいなくなると言われ、旧正月明けまで待たされる。
2006/2 2/19に工場再開との事でしたので連絡をしたのですが、また連絡がつかなくなる。
2006/3 とにかく金型修正は後にまわし、金型の確保を優先し、今の工場への移動を依頼。
直接H社に乗り込んでもらい金型確保、月末にやっと今の工場へ移動。修正依頼。
2006/4 もう一度300ある修正箇所を新しい工場へ指示し、検討 してもらうが、帰ってきた答えは、お金でした。 すでにこちらの資金も底をつき、今の状態でこれ以上の開発は不可能を判断、金型の保管とメンテナンスを依頼。状況が変わり次第開発再開の準備をする。
現在: H社に対し何らかの手段を検討中ですが、中国の会社を訴えるのはとても難しいとの事で、これからどうゆう状況に変わるかわかりません。ですので、今迄ご注文いただいたお客さま
にお預かりしております代金を全額返却をさせて頂きます。本当に申しわけありません。
商品代の返却は6月5日前後を予定しております。パーツの発送は中国工場の状況により異なります。決まりましたらメールさせて頂きます。
オモオレトイズ・インコーポレーテッド お問合せ
omooletoys-info@jcom.home.ne.jp
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